Mix and Match

Refund policy

En Corriendo con Mariana, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional. A continuación, encontrarás nuestras políticas detalladas para devoluciones, cambios y reembolsos:

  1. Devoluciones por Problemas de Entrega:

    • Entrega Fallida: Si el transportista no puede entregar tu pedido debido a una dirección incorrecta o porque el paquete no fue reclamado, será devuelto a nuestra dirección de envío. Te notificaremos por correo electrónico y mantendremos el pedido durante 28 días sin cargo adicional para corregir la dirección y organizar el reenvío. Los costos de reenvío serán cubiertos por el cliente.
  2. Devoluciones por Elección del Cliente:

    • Cambio de Talla o Arrepentimiento: No aceptamos devoluciones por cambio de talla o arrepentimiento del comprador debido a que nuestros productos se fabrican bajo demanda. Por favor, consulta nuestra guía de tallas antes de comprar.
  3. Productos Dañados o Incorrectos:

    • Productos Dañados: Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Proporciona detalles y fotos claras del artículo para recibir un reemplazo gratuito.