Mix and Match
Refund policy
En Corriendo con Mariana, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional. A continuación, encontrarás nuestras políticas detalladas para devoluciones, cambios y reembolsos:
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Devoluciones por Problemas de Entrega:
- Entrega Fallida: Si el transportista no puede entregar tu pedido debido a una dirección incorrecta o porque el paquete no fue reclamado, será devuelto a nuestra dirección de envío. Te notificaremos por correo electrónico y mantendremos el pedido durante 28 días sin cargo adicional para corregir la dirección y organizar el reenvío. Los costos de reenvío serán cubiertos por el cliente.
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Devoluciones por Elección del Cliente:
- Cambio de Talla o Arrepentimiento: No aceptamos devoluciones por cambio de talla o arrepentimiento del comprador debido a que nuestros productos se fabrican bajo demanda. Por favor, consulta nuestra guía de tallas antes de comprar.
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Productos Dañados o Incorrectos:
- Productos Dañados: Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Proporciona detalles y fotos claras del artículo para recibir un reemplazo gratuito.
